Resmi Gazete’de yayımlandı! Uçuşu rötar yapan yolculara tazminat hakkı
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yapılan "Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelikte (SHY-Yolcu) Değişiklik Yapılmasına İlişkin Yönetmelik" değişikliğine ilişkin önemli açıklamalarda bulundu. Yeni düzenleme ile uçuş gecikmeleri nedeniyle yolculara tazminat hakkı sağlanarak, Türkiye'deki hava yolu yolcularının hakları Avrupa Birliği standartlarına uyumlu hale getirildi.
UÇUŞ GECİKMELERİNDE TAZMİNAT HAKKI
Bakan Uraloğlu, önceki uygulamada sadece uçuş iptallerinde tazminat ödendiğini hatırlatarak, yeni düzenleme ile uçuş gecikmelerine de tazminat hakkı getirildiğini açıkladı. Daha önce, Avrupa Birliği (AB) çıkışlı veya AB varışlı uçuşlarda yabancı yolculara tazminat ödenirken, Türk vatandaşlarına bu ödeme yapılmıyordu. Yeni yönetmelik ile bu fark ortadan kaldırıldı ve Türk vatandaşları da aynı tazminat haklarına sahip oldu.
Uraloğlu, tazminatın miktarlarını da açıklayarak, iç hat uçuşlarındaki 3 saat ve üzeri gecikmeler için 100 euro, dış hat uçuşlarında ise 1500 kilometreye kadar olan uçuşlar için 250 euro, 1500 ila 3500 kilometre arası uçuşlar için 400 euro, 3500 kilometreden uzun uçuşlar için ise 600 euro tazminat ödenecek dedi.
TAZMİNATLAR TÜRK LİRASI CİNSİNDEN ÖDENECEK
Bakan Uraloğlu, ayrıca tazminatların ödendiği günkü Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru esas alınarak Türk lirası cinsinden hesaplanacağını belirtti. Bu değişiklik, yolcuların tazminatlarını alırken döviz kuru değişimlerinden etkilenmemelerini sağlayacak.
HEDEF: YOLCU HAKLARINI GÜÇLENDİRMEK VE GECİKMELERİ AZALTMAK
Yeni düzenlemeyle birlikte yolcu haklarının güçlendirilmesi ve hava yolu şirketlerinin operasyonel planlamalarını iyileştirmesi hedefleniyor. Ayrıca, uzun süreli uçuş gecikmelerinin önlenmesi amaçlanıyor. Uraloğlu, bu değişikliğin uygulanmaya başlanmasıyla birlikte, özellikle kış döneminde hava yolu işletmelerinin daha az yoğun olduğu bir dönemde düzenlemenin uyum sağlanmasının kolaylaştırıldığını vurguladı. Yaz döneminde ise bu düzenlemenin daha geniş çapta etkilerinin görülmesi bekleniyor.