Nilüfer Belediyesi’nden dijital dönüşüm hamlesi: Yapay zeka bürosu kuruldu

Teknolojiye yaptığı yatırımlarla dikkat çeken Nilüfer Belediyesi, Türkiye’de bir ilke imza atarak Yapay Zeka Bürosu’nu hayata geçirdi. Belediye Başkanı Şadi Özdemir, bu yeni birimin hem belediye hizmetlerinde verimliliği artıracağını hem de Nilüfer’i akıllı şehirler arasında öne çıkaracağını vurguladı.

Nilüfer Belediyesi, dijitalleşme odaklı çalışmalarına bir yenisini daha ekleyerek, belediye hizmetlerinde yapay zeka destekli çözümler geliştirmek amacıyla Yapay Zeka Bürosu’nu kurdu. Planlama ve Kalkınma Ajansı Danışma Kurulu’nun rehberliğinde geliştirilen bu proje, Belediye Meclisi’nin onayıyla hayata geçirildi ve Türkiye'deki ilçe belediyeleri arasında bir ilk oldu.

BELEDİYE HİZMETLERİNDE YAPAY ZEKA DÖNEMİ

Bilgi İşlem Müdürlüğü’ne bağlı olarak faaliyet gösterecek olan Yapay Zeka Bürosu, dijital belediyeciliğin yeni merkezlerinden biri olacak. Bu yeni birim, yapay zeka teknolojilerini kullanarak belediye süreçlerini hızlandıracak, veri madenciliği ve analiz tekniklerinden faydalanarak daha etkin hizmet sunulmasını sağlayacak. Büro, ayrıca belediye personeline yönelik eğitim programları düzenleyerek yapay zeka farkındalığını artırmayı hedefliyor.

Öncelikli hedefleri arasında vatandaş taleplerini daha hızlı analiz etmek, süreç verimliliğini artırmak, kent planlamasını optimize etmek ve belediyenin farklı birimlerinde akıllı sistemler geliştirmek yer alıyor. Yapay Zeka Bürosu, çevre yönetimi, altyapı projeleri ve sosyal hizmetler gibi alanlarda da dijital dönüşümü hızlandıracak.

HİZMETLER DAHA ETKİN VE HIZLI OLACAK

Yapay Zeka Bürosu’nun önemine değinen Nilüfer Belediye Başkanı Şadi Özdemir, bu birimin belediye hizmetlerinde büyük bir dönüşüm sağlayacağını belirterek şunları söyledi:

"Teknolojiyi en iyi şekilde kullanarak vatandaşlarımızın hayatını kolaylaştırmak istiyoruz. Yapay Zeka Bürosu ile hizmet süreçlerimizi daha verimli hale getirirken, Nilüfer’i akıllı şehirler arasında ön plana çıkarmayı hedefliyoruz. Önümüzdeki süreçte yapay zeka destekli sistemlerle sağladığımız verimlilik artışını ve tasarruf oranlarını kamuoyuyla paylaşacağız."

Özdemir, vatandaşların belediye hizmetlerine daha kolay erişebilmesi için chatbotlar, otomatik talep yönlendirme sistemleri ve veri analiz araçlarının da devreye alınacağını belirtti. Yapay zeka destekli bu yenilikçi çözümler sayesinde iş akış süreçleri iyileştirilecek, kaynaklar daha etkin kullanılacak ve belediye hizmetleri hız kazanacak.

Nilüfer Belediyesi’nin attığı bu adım, kamuda dijital dönüşümün önemli bir örneği olarak görülüyor. Yapay Zeka Bürosu’nun çalışmaları, belediye hizmetlerinde kaliteyi artırırken Nilüfer’i geleceğin akıllı şehirleri arasında konumlandıracak.