Ticaret Bakanlığı, internet alışverişlerinde tüketicilerin güvenliğine yönelik önemli bir adım atıyor. 30 Ekim 2024’te Resmi Gazete’de yayımlanan ve 5 aylık geçiş sürecinin ardından, 1 Nisan 2025’te yürürlüğe girecek "Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği", e-ticaret sektöründe güvenliği ve şeffaflığı artırmayı hedefliyor.
Yeni yönetmelik, internet alışverişlerinde tüketici haklarını koruyarak, ürün güvenliğini sağlamak için önemli yenilikler getiriyor. E-ticaret platformları, ürün güvenliği bilgilerini açık ve anlaşılır bir şekilde sunmak zorunda olacak. Bu sayede tüketiciler, alışveriş yapmadan önce ürün hakkında daha fazla bilgi edinebilecek ve fiziki mağazalarda olduğu gibi ürünü inceleme fırsatı bulacak.
Yeni yönetmelik ile internet, mobil uygulamalar ve televizyon gibi araçlarla yapılan alışverişlerde daha güvenli ve şeffaf bir ortam sağlanacak. Tüketiciler, ürünlerin güvenliği hakkında daha fazla bilgiye kolayca ulaşabilecek.
ÜRÜNLERİN GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN BİLGİLER ZORUNLU OLACAKSatıcılar, ürünlerine dair güvenlik bilgilerini açıkça sunmak zorunda olacak. İlanlarda üretici ya da ithalatçı bilgileri, iletişim adresi ve ürün güvenliğine ilişkin detaylar yer alacak. Bu sayede tüketiciler, satın almadan önce ürünlerin güvenlik özelliklerini kontrol edebilecek.
Sanal pazaryerlerinde, ürünlere ait güvenlik bilgileri sistemlere dahil edilecek ve uygunsuz ürünler tespit edilirse, bu ürünler 24 saat içinde yayından kaldırılacak. Bu, daha güvenli bir alışveriş ortamı sağlamak için önemli bir adım olacak.
TÜKETİCİLER İÇİN İLETİŞİM NOKTALARI OLUŞTURULACAKSanal pazaryerleri, tüketicilerin ürün güvenliğiyle ilgili şikayet ve taleplerini iletebileceği iletişim noktaları kuracak. Böylece vatandaşlar, ürün güvenliği konusunda doğrudan başvuru yapabilecek.
Yurt dışından Türkiye’ye ürün gönderen firmalar, Türkiye'de bir yerel temsilci bulundurmak zorunda olacak. Türkiye'de temsilci bulundurmayan firmaların satış yapması mümkün olmayacak.
UYGUNSUZ ÜRÜNLERE YAPTIRIMYönetmelik, ürün güvenliği ile ilgili düzenlemelere uymayanlar hakkında yasal yaptırımlar öngörüyor. Ürün güvenliği ve teknik düzenlemeler konusunda ihlallerde, ürünlere erişim engellenecek.
Yeni yönetmelik, e-ticaret platformları ve satıcılar için önemli sorumluluklar getiriyor. Ticaret Bakanlığı, bu düzenleme ile tüketicilerin güvenli ürünlere ulaşmasını sağlamayı ve yerli üreticilerin haksız rekabetten korunmasını hedefliyor. Ticaret Bakanlığı’nın internet sitesinde yönetmeliğe dair rehber de paylaşıldı.